第 274 期

會議報導
演講紀要：企業及政府機關如何導入OpenOffice.org辦公室應用軟體
Lecture summary: Adoptation of OpenOffice.org for enterprises and government agencies

昇陽教育訓練中心、晟鑫科技、與資策會數位教育研究所於10月15日在文化大學建國分部聯合主辦「Sun 2008開源(Open Source)軟體技術研討會」，吸引逾百位資訊人士參加。會中晟鑫科技洪宗勝博士以「企業及政府機關如何導入 OpenOffice.org (辦公室應用軟體)」為題進行專題演講，頗富新意，謹摘錄重點如下：

開源辦公室應用軟體 OpenOffice.org 簡介
OpenOffice.org 辦公室應用軟體的前身是StarOffice，而 StarOffice 是由德國StarDivision 公司所開發，在歐洲市場的辦公室應用軟體佔有一席之地。昇陽(Sun Microsystems)公司將StarOffice買下之後，將原始程式碼開放，且資助建立OpenOffice.org 社群，專門負責軟體的開發與維護。這個新的辦公室應用軟體取名為「OpenOffice.org」，縮寫為「OOo」。

OOo與其他應用軟體間的聯結良好，其檔案格式可與 Microsoft Office 文件相容，更同步支援「開放文件格式(Open Document Format，ODF)」。隨著OOo 2.0 版的釋出，OOo更將ISO/IEC 26300國際標準「開放文件格式(ODF)」定為它的預設文件格式。

開放文件格式(Open Document Format，ODF)

因為開放文件格式是一項重要的文件標準，導入開放文件格式應用是國際趨勢，可解決文件應用與典藏保存的問題。

開放文件格式對企業與政府單位文件之典藏保存影響範圍大，非常重要。舉例來說：(1)2001年，美國南加州大學神經生物學和細胞學專家JosephMiller博士向美國NASA尋找70年代中期探測火星的維京(Viking)計劃中獲得的資料時，發現這些有25年歷史的資料是以專用格式保存在磁帶上，而當時撰寫記錄這些資料程式的工程師已經去世，因此這些資料實際上已經無法讀取。(2)2006年本人已經無法使用1986年自己所撰寫的科技論文，因為那篇論文是用一套叫做WordStar的軟體完成的，而WordStar的軟體已不復存在。

國際上運用ODF解決文件應用的問題的例子不少，包括：
(1)解決編輯創稿的問題：英國 Bristol City Council
(2)解決交換流通的問題：南非，荷蘭，南韓等
(3)解決典藏保存的問題：澳洲國家檔案局NAA

開放文件格式底層為XML (XML-based file format for office applications)，開放文件格式之應用已具備極佳的整合及擴充性。

OpenOffice.org辦公室應用軟體特色

OOo 軟體包括:「Writer-文書處理軟體」、「Calc-試算表軟體」、「Draw-繪圖軟體」、「Impress-簡報軟體」、「Base-資料庫管理」。與Microsoft Office 之比較如下表：

內含軟體種類Microsoft Office 標準版 OpenOffice.org 2.0.4
文書處理
試算表
簡報
繪圖
個人數位助理
資料庫管理		 Word
Excel
PowerPoint
(無，需要另外採購)
Outlook
(Acess，專業版以上才有) 		Writer
Calc
Impress
Draw
(無，可選用免費自由軟體Evolution)
Base
作業系統Microsoft Windows、
Mac 		Linux、
FreeBSD、
MacOSX、
Solaris、
Microsoft Windows


成本分析

軟體成本：
OpenOffice.org辦公室應用軟體是跨平台的，可大幅節省軟體授權經費支出。取得OOo 軟體的方式有兩種，一是從網路上免費下載屬於開放原始碼LGPL 使用授權的OOo 原始程式，另一種方式是支付些許費用即可找到其他公司或組織整合好的安裝光碟來使用OOo 於日常工作文件的製作。而OOo 的作業系統選擇也多，如：微軟視窗作業系統或其他開放原始碼作業系統的選擇(Linux、OpenSolaris、…)，可節省巨額的總體軟體成本支出。

硬體成本：
企業在作軟體採購(無論是新購或升級)時除要估算軟體(包括辦公室應用軟體及作業系統軟體)支出，還必須同時考慮硬體(包括主機及周邊配備)更新或升級可能衍生的費用。 一般而言，開放原始碼OS所需硬體條件較為寬鬆。

教育訓練成本：
不容諱言，每個人操作電腦的習慣是長期努力養成的，所幸OOo 與舊版 Microsoft Office 的使用者介面大致相同，相異的部份也因需要做了更合理的安排。對於有經驗的Microsoft Office 使用者而言，過渡到OOo 十分容易。過去OOo 的教育訓練資源相對較少，但因應市場的旺盛需求目前在書籍、訓練機構等的數量都不斷地增加。而OOo 的操作介面穩定性高，相容性考慮周全又符合 ISO/IEC 26300 國際標準「開放文件格式(ODF)」因此未來在舊版與新版的轉移過程中，教育訓練的效果及經濟效益更能顯現。

導入策略與執行方式


導入策略：
企業在導入 OOo 辦公室應用軟體時，可依企業的實際需求採用下列兩種漸進式導入法 1)百分比漸進導入法 2)單位屬性分區導入法。導入圖如上。

如此一來即使是在尚未完成全面導入時，對於企業內、外(其他客戶、上下游廠商)之間的文件往來都不會產生問題。如全面導入完成後，仍可保留部分的Microsoft Office 系統，以應付必要時的特定需求。

導入執行方式：

1)企業自助式：企業可以上OpenOffice.org網站下載免費OOo 軟體或購買OOo 書籍(多隨書附贈安裝光碟)，然後由資訊(MIS)人員或其他相關員工進行對內的教育訓練，有問題時只能尋求不特定的社群支援。

2)專業廠商提供完整服務：目前已有專業廠商提供完整的配套方案協助企業，快速成功導入OOo 辦公室應用軟題及其他開放原始碼之應用軟體。包括書籍提供(OpenOffice.org 成功導入寶典--晟鑫科技研究室著)，企業包班教育訓練，與客製化企業專屬OOo2.x 中文加強完整版軟體 for Windows 等服務。


導入OpenOffice.org 的效益

立即效益為支出成本大幅下降：
導入OOo 辦公室應用軟體最立即明顯的效益，就是相關硬體與軟體的直接支出成本大幅下降。企業中較低階的資訊設備仍然可以繼續使用，即使要添購新電腦，也可以節省不必要的花費，將資源用在更重要的地方。軟體方面的效益將比硬體更為顯著，因為目前一台電腦中軟體所佔的成本比例，已遠超過硬體的部份。

延續性效益：
企業導入OOo 辦公室應用軟體後，將來不需要再受到特定封閉文件格式的限制。任何其他的辦公室應用軟體，只要它支援開放文件格式，文件都能夠順序轉移到新的軟體。

結語

當企業與政府機關之資訊人員已大幅外包之下，各單位的資訊人員存在的意義在於為組織創造更大的價值，企業及政府相關單位導入OpenOffice.org 辦公室應用軟體，長遠看來，將可產生極大的經濟效益。
《文：研討會講者洪宗勝博士演講，編輯中心陳麗秋整理；圖：研討會網頁首頁暨演講資料》