第 549 期

院務紀事
第一屆「工作生活平衡獎」評選小組蒞院實地訪視
NHRI receives visit by Work-Life Balance Award Review Panel

勞動部為鼓勵企業推動「工作與生活平衡」，辦理第一屆「工作生活平衡獎」優良企業表揚（Work-Life Balance Award，簡稱WLBA），象徵企業推動「工作與生活平衡」之國家級最高榮譽，藉以帶動更多企業推動工作與生活平衡，落實照顧員工，提升企業績效，創造勞資雙贏。

本次表揚依「工作與生活平衡」內涵分為3個面向：工作悠活組--工作自主與成就、家庭樂活組--家庭關懷與支持，及健康快活組--身心健康與安全；其中本院在「家庭樂活組」方面，提供員工母性保護友善環境、員工子女托兒設施、照顧服務及員工眷屬保險等措施，略有績效，茲報名參加該組。本院於3月31日接獲通過初審通知，評選小組於4月7日進行實地訪視。

4月7日當天上午由勞動部勞動福祉退休司職工福利科第一科王金蓉科長帶領中臺科技大學醫療暨健康產業管理系鍾燕宜教授、聯合報職工福利委員會主任委員暨工會監事召集人徐國淦先生等人員組成評選小組蒞院進行實地訪視。首先由王金蓉科長代表主辦單位（勞動部）致詞，並介紹評選小組評審委員，接著由本院江宏哲主任秘書致歡迎詞，同時介紹本院出席人員，與會主管有總辦事處徐祖安處長、人事室鄭翠敏代理主任、圖書館鄭桓圭主任、總務室楊維祥代理主任、環安衛室江東容主任、幼兒園劉麗華園長。

鄭翠敏代理主任簡報本院推行各項工作與生活平衡之措施與具體成果，簡報內容摘要如下：
一、辦理緣由：為支持員工能專心職場、發揮個人潛能，本院致力於提供優質工作環境、關心員工家庭生活與身心健康情形以達成幸福企業的目標。

二、措施說明：
(一) 員工健康中心
  1. 推行母親親善職場：設置12間哺集乳室。
  2. 健康講座系列：幼兒發展與評估講座、孕媽咪三階段講座、乳您所願講座。
  3. 健康促進系列：員工超音波檢查、員工健康檢查、幼兒學齡前發展檢核，以及學童身高、體重、視力及立體感量測。
  4. 健康宣導活動：幼兒正確喝水觀念宣導。
  5. 員工減重活動：協助體重過重同仁進行減重計畫，定期確認成效。

(二) 員工家庭照顧
  1. 立案設置幼兒園：協助照顧員工幼兒、提供孩子安全的教育環境，並辦理親師座談會、親子活動及幼兒園畢業典禮，以增進親子之間的情感、增加交流互動的機會、促進親子關係與家庭和諧、強化家庭觀念。
  2. 員工及其眷屬團體保險：辦理員工、配偶、子女團體保險（員工全額補助），提供更充足的醫療照顧與保障。
  3. 員工宿舍：提供單人及有眷宿舍，同仁可視需求申請入住（單人宿舍203間，有眷宿舍45間，使用率達95%）。

(三) 員工樂活工作
  1. 育嬰留職停薪：支持兩性平等政策、保障同仁工作權；同仁於留職停薪屆滿時，順利返回工作崗位。
  2. 優於勞動法令之特別休假政策：依同仁在職年資給予優於勞基法的特別休假天數，當年度未休完假得保留一半至次年度；同仁得以充分休息，或規劃全家旅遊，充電後再投入工作，提高工作效率。
  3. 彈性工時：每日正常工時8小時，彈性工時1小時；同仁可依需求在彈性工時內自行調整上下班時間，給予充分的自主管理權。
  4. 圖書館：提供同仁及其子女良好的閱讀環境、增添人文素養、吸收新知增廣見聞；寒暑假時更是員工孩子們的知識天堂、同仁藝文活動的核心舞台。
  5. 社團活動：鼓勵同仁參加社團，促進才藝交流、發掘工作外的樂趣及專長；目前已成立「語文社」、「籃球社」、「登山社」、「合唱團」、「書法社」、「心耕社」、「推拿社」、「生活手創藝術社」及「攝影社」等9個社團。
  6. 員工旅遊：提供多條旅遊路線、多梯次旅遊時間，紓緩工作壓力並聯繫同仁的情誼。
  7. 歲末業務檢討會後餐會：促進同仁情感交流、凝聚員工向心力。
  8. 特約廠商：目前約有157家特約廠商，提供購物、餐飲、住宿及生活等優惠。
  9. 銀行優惠貸款：利用薪存優勢協助同仁爭取較低的貸款利率，以提供員工購屋及結婚等即時資金需求優惠。
  10. 優美的院區：開放同仁拍攝婚紗照，創造同仁美好的記憶連結、留下美麗的影像收藏。

三、刻正進行：四、未來規劃：簡報後隨即進行實地訪視，實地訪視地點及內容依序簡述如下：
  1. 行政大樓：
    (1)保健室：醫護人員、設備與設施（如保溫箱使用、哺集乳空間運用）。
    (2)會議中心：會議中心開放對外申請租借使用，並有公共藝術品陳列與展示。
  2. 圖資大樓：
    (1)國際會議廳：舉辦大型學術活動、實施環境安全衛生教育，及幼兒園畢業典禮等活動使用。
    (2)半圓形廣場：提供社團活動（如合唱團表演、成果發表）、壁報展示、宿舍住戶聯誼等活動使用。
    (3)圖書館：館藏特色（期刊雜誌、書籍報紙、視聽光碟）、研究小間、專案陳列展示、咖啡區、親子區等，並提供工會辦公室。
  3. 有眷宿舍：幼兒園招生班級、環境與設施等。
  4. 戶外場地：籃球場、網球場、植林與綠化規劃等。
  5. 單人宿舍：韻律教室、健身房、桌球室、壁球室等。
實地訪視結束後，本院邀請2位研究單位同仁接受評審委員訪談，訪談內容包含同仁到院多久、院方在家庭照顧方面有哪些措施、工作壓力與工作狀態，並瞭解對於院方上述措施之滿意度等。

訪談後，進入綜合詢答，評審委員就本院在家庭照顧方面提供寶貴之建議與經驗分享（諸如應可再增加健康講座參加人數、應予注意員工健康檢查前三大重大異常項目、可以再普及化對於提升親子關係與家庭和樂之政策與措施，並減少身分與條件之限制、加強各項措施之使用率及滿意度調查等），對於本院未來持續進行改善，建立良好之工作環境，受益匪淺。

訪視當天陰雨綿綿，雨中之院區別有另一番風貌，評審委員對於本院院區之軟硬體建築與友善措施及環境，留下深刻印象，整個實地訪視行程在評選小組討論後圓滿結束。

*後記：一項政策或措施之推展，除了須事前集思廣益、廣納建言及縝密規劃外，眾人之積極參與、共同配合與遵守，方能落實執行。

此次筆者協助陪同實地訪視，評審委員對於本院以關懷、照顧員工為前提，規劃各項友善措施，如減少員工醫療支出、保障工作權利、促進員工向心力、紓解工作壓力、增進員工與眷屬對本院認同、強化工作投入並進而提升本院競爭力予以肯定，與有榮焉；這是院方與同仁盡心盡力、累積的成果呈現。展望未來，相信在大家持續團結合作、共同努力之下，定能樂在工作、贏在生活，兩者皆能兼顧，並能促進工作績效、提升生活品質，創造雇主、同仁及家庭三贏。
《文/圖：人事室何書賢》